Über Fidelity
Seit 1992 aus Leidenschaft für guten Klang
Fidelity gibt es seit 1992. Angefangen hat alles mit der Begeisterung für Musik und Technik – und mit zwei Brüdern, die daraus ein Unternehmen aufgebaut haben.
Heute sind wir ein Team aus Hi-Fi-, Heimkino- und Technikbegeisterten. Wir beraten, hören, vergleichen, installieren, drehen Videos und beschäftigen uns jeden Tag mit Produkten und Lösungen, von denen wir selbst überzeugt sind.
Dabei ist eine Sache über die Jahre gleich geblieben: Guten Klang und gutes Bild muss man selbst erleben.
Timeline
1992
Die Gründung
Aus der gemeinsamen Leidenschaft für Musik und Technik wird Fidelity. Was vorher nebenbei begann, wird zum eigenen Unternehmen.
Alles noch aus dem Elternhaus, den Flur voller Kartons.
1992
Der erste Laden in Niendorf
In einer kleinen Passage in Hamburg-Niendorf eröffnet unser erstes Geschäft. Mit dabei sind Marken wie T+A, Denon, Yamaha, Marantz, Canton und ELAC.
1994
Der Umzug nach Schnelsen
Rund 100 m² Verkaufsfläche, erste große High-End-Produkte und ein eigener Bereich für Surround:
Fidelity wird immer stärker zu dem Hi-Fi-Fachhändler, der wir heute sind.
2016
Unser Hi-Fi Paradies
Mit dem Umzug nach Rellingen wird aus rund 100 m² in Schnelsen jetzt eine große Hi-Fi- und Heimkino-Ausstellung mit eigenen Hörstudios und ca 800 m² Ausstellungsfläche. Aus anfangs sieben Studios werden später zehn.
2019
Fidelity auf YouTube
Wir beginnen, unser Wissen nicht mehr nur im Laden zu teilen. Produktvorstellungen, Vergleiche und Beratung erreichen seitdem Hi-Fi-Fans weit über Hamburg hinaus.
2025
Die ersten Fidelity Days
Mit den Fidelity Days startet unsere eigene Hausmesse. Hersteller, Musik, Vorführungen und Besucher treffen sich seitdem einmal im Jahr bei uns in Rellingen.
Fidelity
Hi-Fi und Heimkino muss man erleben
Heute findest du bei uns in Rellingen zehn Hörstudios auf über 800 m² Ausstellungsfläche.
Dabei wollten wir nie einfach möglichst viele Geräte nebeneinanderstellen. Unsere Studios sind wie echte Räume eingerichtet, damit du Lautsprecher, Elektronik und Heimkino-Lösungen unter möglichst realistischen Bedingungen hören und vergleichen kannst.
Vom ersten Hi-Fi-System bis zur High-End-Anlage, vom Wohnzimmerkino bis zur Custom Installation: Wir möchten dir zeigen, wie unterschiedlich gute Lösungen aussehen können – und gemeinsam herausfinden, welche davon zu dir passt.
Wofür wir stehen
Die passende Lösung
Nicht möglichst teuer, sondern passend zu deinem Raum, deinen Anforderungen und deinem Budget. Manchmal ist dafür eine neue Anlage sinnvoll – manchmal nur die richtige Veränderung an der bestehenden.
Produkte, hinter denen wir stehen
Wir nehmen nicht jede Marke auf. Neue Produkte müssen uns bei Qualität, Klang und Verarbeitung überzeugen – genauso wie der Service des Herstellers dahinter.
Beratung auf Augenhöhe
Wir möchten Technik verständlich machen und dir eine ehrliche Einschätzung geben. Wenn wir etwas nicht sinnvoll finden, sagen wir das genauso offen.
Fokus auf das, was wir können
Hi-Fi, High End, Heimkino, Analog und Custom Installation sind unsere Themen. Darauf konzentrieren wir uns – statt alles verkaufen zu wollen, was einen Stecker hat.
Menschen statt anonymer Onlineshop
Fidelity ist heute ein Team aus unterschiedlichen Menschen, die eines verbindet: die Begeisterung für Musik, Film und Technik.
Bei uns arbeiten Hi-Fi-Enthusiasten, Heimkino-Fans, Techniker, Kaufleute, Content-Leute und Kollegen, die ursprünglich selbst Kunden bei uns waren. Wir bilden außerdem selbst aus – und einige aus unserem Team haben ihre berufliche Laufbahn direkt bei Fidelity begonnen.
Was du in unseren Videos siehst, soll deshalb auch zu dem passen, was dich bei uns im Laden oder am Telefon erwartet: persönliche Beratung von Menschen, die sich selbst für das Thema begeistern.
Über 30 Jahre Erfahrung – und trotzdem nicht stehen geblieben
Unsere Geschichte begann im stationären Hi-Fi-Handel. Heute gehören Onlineshop, telefonische Beratung, deutschlandweiter Versand und unsere eigenen digitalen Inhalte genauso zu Fidelity wie der Laden in Rellingen.
Dadurch beraten wir inzwischen Kunden weit über Hamburg hinaus. Manche kommen gezielt für einen Hörtermin nach Rellingen, andere sprechen mit uns telefonisch oder per Video und lassen sich ihre Anlage anschließend nach Hause schicken.
Für uns gehört beides zusammen: die Möglichkeiten eines modernen Onlinehändlers und die persönliche Beratung eines Fachgeschäfts.
Hi-Fi lebt vom gemeinsamen Erleben
Deshalb finden bei uns regelmäßig Hörabende, Produktvorstellungen und Veranstaltungen mit unseren Herstellern statt.
Das größte davon sind unsere Fidelity Days, die 2025 zum ersten Mal stattgefunden haben. Für ein Wochenende wird unser gesamtes Haus zur Hi-Fi- und Heimkino-Messe – mit Herstellern, Vorführungen, Workshops, Musik und jeder Menge Möglichkeiten zum Hören und Ausprobieren.
Was wir für dich tun
